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Das Leben stellt einen immer wieder vor Veränderungen und unerwartete Herausforderungen. Ich bin überzeugt: es gibt immer einen Weg, auch wenn er etwas anders verläuft als vermutet. 

Oft sind es die kleinen Dinge, die auf den ersten Blick unwichtig erscheinen, jedoch viel stärker wirken als gedacht. Und es können Gewohnheiten entstehen, die Neues eher blockieren als zulassen. Um in solchen oftmals verfahrenen Situationen den Überblick zu erhalten, kann eine externe, neutrale Perspektive förderlich sein.

Als Ihr zweiter Blick kann ich Ihnen helfen, hinter die Kulissen zu schauen und die meist verborgenen Ursachen zu erkennen und zu lösen.

Kommunikation

Kommunikation

Miteinander reden! Aber wie?

Jedes Gespräch ist geprägt durch die vielfältigen Botschaften des Redens. Um förderlich zu kommunizieren, bedarf es des aufmerksamen Zuhörens. Jegliche Interaktion – zwischen Partnern, Kollegen, mit Vorgesetzen, in Meetings, im Team – kann schnell zu Missverständnissen führen. Aneinander vorbei – oder miteinander reden?

Hier unterstützte ich Sie:

  • Moderation

  • Erlernen von Techniken der Moderation

  • Schulung der gewaltfreien Kommunikation

  • Vorbereitung schwieriger Gespräche mit Mitarbeitenden, Kunden, …

  • Begleitung zur Konfliktlösung

  • Werkzeuge für ein selbstsicheres Auftreten

Konflikte und Krisen – Katalysatoren ungeahnten Potenzials

Ehrlicher Umgang mit Unterschiedlichkeit oder vermeintliche Harmonie?

Konflikte und Krisen bergen enorme Kräfte. Diese Energien für die persönliche Weiterentwicklung und/oder die Organisation zu nutzen, bietet ungeahnte Möglichkeiten. Ob es sich um schwierige Gespräche, Streit und/oder Veränderungsprozesse handelt, spielt keine Rolle. Damit Konflikte und Krisen nicht Blockade und Widerstand sind, sondern Katalysator für Veränderung, bedarf es der begleiteten Begegnung. Dadurch können mit Gelassenheit Veränderungsprozesse möglich werden.

Ich biete Ihnen

  • Unterstützung zur Erkennung möglicher Ursachen bei Konflikten

  • Mediation zur Konfliktlösung

  •  Schulungen im Umgang mit Konflikten

  • Unterstützung bei der Entwicklung eines  Konfliktmanagement-Systems

  • Beim Erstellen des Leitbildes

Konflikte und Krisen – Katalysatoren ungeahnten Potenzials

Ehrlicher Umgang mit Unterschiedlichkeit oder vermeintliche Harmonie?

Konflikte und Krisen bergen enorme Kräfte. Diese Energien für die persönliche Weiterentwicklung und /oder die Organisation zu nutzen, bietet ungeahnte Möglichkeiten. Ob es sich um schwierige Gespräche, Streit und /oder Veränderungsprozesse handelt, spielt keine Rolle. Damit Konflikte und Krisen nicht Blockade und Widerstand sind, sondern Katalysator für Veränderung, bedarf es der begleiteten Begegnung. Dadurch können mit Gelassenheit Veränderungsprozesse möglich werden.

Ich biete Ihnen

  • Unterstützung zur Erkennung möglicher Ursachen bei Konflikten

  • Mediation zur Konfliktlösung

  •  Schulungen im Umgang mit Konflikten

  • Unterstützung bei der Entwicklung eines  Konfliktmanagement-Systems

  • Leitbild erstellen

Teamentwicklung

Gemeinsam stark sein

Wie aber wird aus der Summe von Individualitäten ein Team, ohne dass der Einzelne sich selbst aufgibt? Grundlage eines guten Teams ist ein achtsamer, von gegenseitiger Wertschätzung geprägter Umgang, und eine von Vertrauen bestimmte Fehler- und Feedbackkultur. Jeder darf im Alltag Fehler machen- wichtig ist die offene Aufarbeitung. Als Teammitglied muss sich jeder der Wirkung seiner Handlungen auf die Anderen bewusst sein.

Hier unterstütze ich Sie:

  • Team Supervision

  • ein gutes Team bestärken/pflegen

  • ein Team entwickeln/bilden

  • Erarbeiten einer Fehler- und Feedbackkultur

  • Reflexionsmethoden

  • Fallsupervision

Coaching und Supervision

Der Zweite Blick

Manchmal verläuft das Leben anders als erwartet. Es können unerwartete Ereignisse eintreten, die verunsichern und Kraft rauben. Es scheint keinen Ausweg zu geben, ein Gefühl der Machtlosigkeit entsteht.

Da kann es sehr hilfreich sein, wenn eine aussenstehende Person mit einem zweiten Blick auf die Situation schaut. Coaching unterstützt Sie, neue Denkanstösse zu gewinnen, Selbstvertrauen zu stärken, Motivation freizusetzen, Ihre Potenziale voll ausschöpfen zu können, das Ruder wieder in die Hand zu nehmen.

Ich biete Ihnen:

  • Standortbestimmung

  • Neuorientierung

  • Persönlichkeitsentwicklung

  • Werkzeuge für ein selbstsicheres Auftreten

  • Umgang mit Stress, Druck und Belastung

  • Ressourcen erkennen und verfügbar machen

  • Führungscoaching

Coaching und Supervision

Der Zweite Blick

Manchmal verläuft das Leben anders als erwartet. Es können unerwartete Ereignisse eintreten, die verunsichern und Kraft rauben. Es scheint keinen Ausweg zu geben, ein Gefühl der Machtlosigkeit entsteht.

Da kann es sehr hilfreich sein, wenn eine aussenstehende Person mit einem zweiten Blick auf die Situation schaut. Coaching unterstützt Sie, neue Denkanstösse zu gewinnen, Selbstvertrauen zu stärken, Motivation freizusetzen, Ihre Potenziale voll ausschöpfen zu können, das Ruder wieder in die Hand zu nehmen.

Ich biete Ihnen:

  • Standortbestimmung

  • Neuorientierung

  • Persönlichkeitsentwicklung

  • Werkzeuge für ein selbstsicheres Auftreten

  • Umgang mit Stress, Druck und Belastung

  • Ressourcen erkennen und verfügbar machen

  • Führungscoaching

Kooperationen

Christine Schaub: www.die-coachbar.ch

Ich bin Christiane Heffner, Systemische Supervisorin, Coach und vor allem Mutmacherin.

Sie finden bei mir professionelle Hilfe bei persönlichen und beruflichen Fragen.

Ich biete Ihnen einen Vertrauensraum, geprägt durch empathisches Zuhören. Gemeinsam  entwickeln und gehen wir realistische Schritte zur Lösung.

Durch meine langjährige Berufstätigkeit als Beraterin in sozialen Institutionen, insbesondere in anthroposophischen Einrichtungen und meine Fortbildungen, bringe ich viel Erfahrung und einen gut gefüllten Werkzeugkoffer voller Methoden mit.

Selbst ganz unten sein: das hatte ich durch ein beruflich bedingtes Burnout am eigenen Leibe erfahren. Hilfe anzunehmen und zu erkennen, dass es mutiger ist sich unterstützen zu lassen, als alleine zu kämpfen, war für mich ein wesentliches Erlebnis. Um diese Erfahrung mit professionellen Methoden auch Anderen zur Verfügung zu stellen, bin ich Systemische Supervisorin, Coach geworden.

Mein fachlicher Hintergrund:

  • MAS SCOB (Master in Supervision, Coaching und Organisationsberatung) aeB Schweiz (Akademie für Erwachsenenbildung, in Zusammenarbeit mit der PH St. Gallen)

  • zertifiziert in Organisationsberatung aeB Schweiz (Akademie für Erwachsenenbildung, in Zusammenarbeit mit der PH St. Gallen)

  • Diplom in systemischer Supervision und Coaching (isi, Institut für systemische Impulse, Zürich)

  • Zertifiziert in: Moderation, Konfliktgesprächsführung, Führung und Zusammenarbeit in Organisationen, Evaluation der eigenen Arbeit durch Reflexionsverfahren und Intervisionsgruppen

  • GfK (gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg), Fokus Mediation (Mediationsbüro Berlin Mitte)

 Mitglied im Berufsverband BSO Schweiz

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